En esta categoría se incorpora diversa información relativa a la estructura y organigrama de la Entidad, información sobre los representantes de los ayuntamientos en EMSHI; la composición, funciones y actuación de los órganos de gobierno y de los órganos complementarios; un enlace con acceso a al sede electrónica de la Entidad; un catálogo de trámites y servicios; la remisión a la web de la Empresa Mixta Metropolitana (EMIMET); así como información referente a los planes y programas anuales y plurianuales que hayan sido aprobados así como sus indicadores de evaluación y cumplimiento.